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Conditions générales de vente

  1. Généralités

La société Atout Forme, distributeur des produits Moonvalley sur le Territoire Suisse est basée à Choëx, Suisse.

  1. Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets et TVA comprise.

Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

  1. Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Atout Forme Distribution Sàrl. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

  1. Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement par cartes, Twint, Paypal.

  1. Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts, complets et non ouverts, dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.

  1. Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 48h/72h environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Livraison gratuite en Suisse à partir de 100chf.

  1. Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

  1. Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique.

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